遇到12315未处理的情况，我该如何进一步维权？

若12315未处理，可寻求其他维权途径。根据《消费者权益保护法》，消费者有权通过多种方式维权，若不及时处理，可能导致权益持续受损，影响个人权益保护。
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12315未处理，可这样维权：1.收集证据，如购物凭证、沟通记录等；2.向消费者协会书面投诉，请求介入调解；3.若调解无果，考虑法律诉讼，咨询律师并准备起诉材料；4.或通过媒体、社交平台曝光问题，引起公众关注。
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遇到12315未处理，可通过法律诉讼、向消费者协会反映或媒体曝光等方式维权。选择时需考虑效率、成本及个人情况，如诉讼适用于严重侵权，消费者协会适合调解，媒体曝光可快速引起关注。