在厂里遇到死者家属闹事,我应该如何应对?

您应冷静应对,依法处理。依据《工伤保险条例》,家属有权申请工伤认定并要求赔偿。若处理不当,可能导致事态升级,影响企业声誉和正常运营。建议及时与家属沟通,按法律程序处理赔偿事宜。
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应对闹事应冷静。操作如下:1.立即与家属沟通,了解诉求,安抚情绪;2.明确告知家属工伤赔偿的法律依据和流程;3.若家属坚持无理要求,可请警方介入维持秩序;4.尽快按法律程序处理赔偿,避免事态扩大。
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常见处理方式为协商、调解、行政复议或诉讼。应先尝试与家属协商,若协商无果,可寻求第三方调解。如家属仍不满,可引导其通过法律途径解决,如申请行政复议或提起行政诉讼。
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